Projekte und Referenzen

• Aufbau und Leitung eines Shared-Service-Center für  IT, QM, Logistik und Finanzen im Handel (400 Mio)
• Umsetzung des „Sprung zur Leistung“-Gedankens: Organisationsentwicklung von transparenter Organisation zur teamorientierten Organisation
• Business Alignment nach SAP-Einführung
• Einführung und Umsetzung einer IT-gestützten Vertriebsstrategie für Potentialkunden
• Erarbeitung von Service-Level-Agreements für Multi-Media-Daten
• Standardisierung der Qualitätsmanagement-Systeme nach Fusion selbständiger Unternehmen
• E-Business Projekt Unternehmensübergreifender elektronischer Rechnungsdatenaustausch mit Einkaufsverbänden als Clearing Stelle (300 Lieferanten, 30 Großhändler)
• ERP-Software-Auswahl bei einer ROI basierten Anforderungserhebung
• Verankerung einer Unternehmensverfassung, abgeleitet aus der Vision und Strategie des Unternehmens
• Entwicklung eines Dynamic Pricing bei einem Multi-Channel-Distributor
• Installation eines Lean Management Prozesses bei mehrstufigen Handelsprozessen (Verbesserung der unternehmensübergreifenden Wertschöpfungskette Industrie-Handel-Handwerk)
• Einführung und Betreuung Help-Desk als lernendes System
• Organisationsentwicklung für universitäre Non-Profit-Organisationen
• Mitentwicklung eines Online-Auswertungssystem für Wertemanagement nach Graves (OrgProf3.0)
• Verbesserung des Lieferservices durch Optimierung des Bestellwesens nach SixSigma
• Aufbau und Umsetzung einer Marktpreisorientierten Handelskalkulation (Dynamic Pricing)
• Prozessoptimierung nach der „Best-Practice-Methode“
• Nutzung von Kollaborationssoftware und der Projektmanagementmethode PRINCE2™ in einem komplexen Change-Prozess (600 Mitarbeiter)
• Business-Performance-Improvement Projekt auf der Basis kritischer Prozessindikatoren
• Homogenisierung von Medienbrüchen bei einer heterogenen IT-Landschaft
• Entwicklung und Umsetzung einer offenen Kommunikationsstruktur (portalorientierter Informationssysteme) in mehrdimensionalen Produktionsumgebungen